解決された方の声

解決された方の声

住宅ローンお困り解決相談所にご相談いただきまして【解決された方の声】をご紹介致します。
メール及びアンケート用紙へのご記入分を中心にご紹介します。

離婚後の連帯保証人の悩みを解決

「売却後のアドバイスもしてもらえました」

夫婦共有名義でマンションを購入したものの、5年後には離婚、収入減でロ―ン返済ができなくなり、売却を考えました。元妻が連帯保証になっている為、迷惑がかからない方法を名鉄さんに提案して頂きました。

自分一人では絶対にこんな解決はできていなかったと思います。本当に感謝しています。

 

 

担当者からのコメント
連帯保証人の名義をはずすということは通常ではほとんど出来ませんが、今回はご家族の協力もあり、なんとか成功することが出来ました。 私達相談員の役割は、一時的なメリットを提案するだけでなく、今後の生活をご提案する事だと改めて実感しました。

自宅と店舗の競売を回避

「競売を避けて、家族を守れました」

 

30年以上続けて来た中華料理店でしたが、事業融資の返済が遅れがちになりました。悩んだ挙句、最悪の結果になる前に少しでも高く売却し返済に充てようと思い地元の不動産会社に売却を依頼したところ、なんの音沙汰もなく半年が過ぎ、ついには裁判所から競売に出され売却を依頼していた業者へ連絡すると対応できないと言われ、頭の中が真っ白になりましたが、任意売却専門の名鉄さんに出会えたことで救われました。

担当者からのコメント
競売にかかっていたため、時間との勝負でした。店舗は国道に面した大型店であったことから、すぐに購入希望者が現れるかが心配の種でしたが、なんとか任意売却でき再出発資金を捻出することができました。また、競売で強制的にお店を閉めるのではなく最後はK社長の意志でお店を閉めたいと言う希望を叶えられました。

事業用の倉庫を任意売却

「銀行からの督促に怯える毎日から開放されました」

 

7年前に友人と2人で会社を立ち上げました。当初は売上も良く順調に経営しておりましたが、リーマンショック後、売上が激減し、返済を滞るようになってきました。共同経営の友人と相談し、これ以上負債を増やさないよう社屋の売却をすることに。一般の不動産会社へ売却の依頼をしましたが一向に売れる気配もなくズルズルと時間ばかりが経ち、気が付くと遅延損害金が膨らんでいました。

銀行から競売に出すと言われ、慌てて専門業者である名鉄さんに依頼。何度も銀行に同行して頂き、任意売却で解決することができました。いつも一緒に来てもらえて心強かったです。残った返済額のアドバイスもいただき、今後の被害を最小限にすることができたと思います。

担当者からのコメント
当初、売却依頼をされていた不動産業者の販売価格が異常に高かったため、  銀行との売却交渉に苦労しました。つまり、以前の販売価格を銀行側が期待していたので当社の任意売却金額になかなか応じてもらえませんでした。また、借入金額が多額であり事業の借入金であったことから解決するまでには相当な時間がかかりました。しかし、最後には当社が査定した価格の妥当性を理解してもらい解決できてよかったです。

役員になっていた会社が倒産。自宅が競売の危機に。

「自宅や大切な家族の生活を守ることができました」

 

会社の役員になっていましたが、もともと現場の人間だった私は、法律の知識もなく、よくわからないまま自宅を担保に提供していました。この不況のあおりを受け、会社は倒産。自宅が競売にかけられる寸前になり、あわてて相談しました。

娘に自宅を売ることで、競売を回避し、今でも自宅に住み続けております。親子で団結しこれからも我が家で生活していきます。

担当者からのコメント
相談にいらっしゃったときは「自分が知らなかったばかりに…」と気落ちされていました。娘さんに売却することは親子間売買になり、ローンを組むことは困難ですが、当社の経験を活かし、どうにかローンを組むことができたことが今回の解決のポイントでした。

連帯保証人としての借入も数千万円ありました

「前向きに生活を考えられるようになりました」

 

兄の借金のために連帯保証人になり自宅を担保に提供していましたが、兄が自己破産。住宅ローン以外に兄の借金も月々返済していかなければならなくなりました。さらに病気になり、失業し、返済が難しくなりました。

解決してからは、支払ばかり考えなくなったおかげか、今後の生活をどうするか考えられるようになりました。今は手に職をつけるため、日々勉強しています。

担当者からのコメント
連帯保証人としての何千万もの借入をどうするかが解決のポイントでした。粘り強い交渉で借入先の同意も得ることができ、無事解決できました。多くの困難を乗り越えて、将来のために頑張っておられる藤波(仮名)さんの姿に勇気をいただいています。

「家族全員が不安から解消されました」

何とかして住み続けたい 

 

息子夫婦と同居していましたが、稼ぎ頭の息子が怪我で入院し

住宅ローンの返済が出来なくなりました。自宅では祖母を介護しながら生活していました。

 親としてはまとまったお金を捻出してあげられない悔しさと、家を競売にかけられる不安で、落ち込んだ日々を過ごしていました。賃貸という形にしてもらい、支払いに追われるだけの生活から抜け出すことができてホッとしています。家族みんながもう一度笑顔を取り戻せました。

担当者からのコメント
住み続ける為には、投資家さんの協力が必要でした。また、無理なく家賃を支払っていける事が第一でした。息子さんの職場復帰の目処が立っていることもあり、当面は奥様のパートとタクシードライバーのお父様の収入で支払う事になりました。 ご身内の保証人様等、条件はありましたが、皆さんの協力でなんとか家を守ることができました。

過払い金と引越代で再生費用確保に成功 

「支払いに追われない老後を送れます」

 

年金生活にも関わらずボーナス払いがあり、貯金が底をついてしまいました。

 妻にも格好悪くて言えないまま、支払日が近付いてしまい、ワラをもすがる思いで相談しました。

 紹介してもらった司法書士の先生に過払い請求してもらい、お金が返ってきたし、引っ越し代ももらえて安心して引っ越しできました。

担当者からのコメント
「ちょっとした旅行でもいい。楽しみのある生活がしたい。」との奥さんの涙で、草田(仮名)さんは解決する決意をされたようです。これからは夫婦お二人、「楽しみのある生活」を送って下さいね。

競売開始決定通知からスピード解決

「あきらめないで本当に良かったです」

 

競売開始決定通知が届いた時、「もう終わりだ」と思って自暴自棄になっていました。

送られてきたDMを見て、「もしかしたら」と思い、相談しました。

 急いで解決しなければならず、1ヶ月があっという間でした。スタッフの方が本当に毎日私の為に頑張ってくれているのがわかりました。

 「競売避けられますよ!!」と連絡を頂いた時、涙が止まりませんでした。

名鉄の皆さんありがとうございました。

担当者からのコメント
相談を頂いてからすぐに債権者に連絡をとりました。今までも何度も取引している金融機関でしたので、スムーズな手続きがとれたことがスピード解決に繋がりました。 とにかく競売を避けること、そして新生活を無理なく始めてもらう事。この2つが達成できて本当に良かったです。

引越し代、再生資金を捻出し解決

「離婚後の不安から開放されました」
離婚しましたが、私名義のマンションには妻と子供が住んでおり、売るに売れない 状況でした。しかし支払いは苦しくなる一方でした。  相談員の方が、私と妻両方にとってプラスになる解決方法を提案してくれました。 初めは聞く耳持たずだった妻も、冷静に考えてくれて、生活を守る為に協力してくれました。スタッフの方には間に入って頂いて、本当に感謝しています。
担当者からのコメント
双方の意見がなかなかうまく折り合いませんでしたが、専門家が入ることで感情論にならずに解決出来たと思います。  マンションに残された奥様と子供さんが無理なく新生活を送れるよう、精一杯サポート しました。結果、引越し代を残す事が出来ました。

司法書士との連携で返済の全てを解決

「士業の先生方にも相談出来ました」

 

住宅ローンはもちろん、それ以外の消費者金融の借金について相談にのってもらえました。

 司法書士の先生がとても親切にお話を聞いて下さり、専門家のアドバイスが聞けて安心しました。

 相談所のネットワークのおかげで返済の悩みをまとめて解決出来て本当に感謝しています。

担当者からのコメント
消費者金融の返済について当初から不安を抱えていらっしゃったので、 すぐに提携司法書士同席で面談をしました。 住宅ローンと同時並行で解決していくことにより、不安を解消できるよう努めました。

専門家だからできるアドバイスで不安解消

「差押えから自宅を守ることが出来た!!」

 

税金の差押えは、どこに相談しても「全額払うしかない・・・」「公売になってしまう」

また、「売りたくても売れない・・」と諦めていました。インターネットで調べたり、知合いの不動産屋さんに聞いても分からないと答えられ納税課の窓口では教えてもらえなかったけど、専門会社に相談してよかったです。知らないと損すること、たくさん教えて頂きました!

担当者からのコメント
税金の滞納についてのお悩みは多くの方が抱えていらっしゃいます。 相談者様にとって滞納したまま放っておくことでどのようなデメリットがあるのか を具体的にご説明致しました。分割返済に応じてもらう事で、ご自宅を守る事が出来て良かったです。

時間をかけて納得した上で解決できました。

「内容の濃い面談であっという間に2時間過ぎていました」   京都市  守田様(仮名)

 

まず初回面談でこんなにじっくり話を聞いてもらえるとは思っていませんでした。今までのことを話たり、不安なこと、不明なことを質問しているうちに2時間も経ってしまっていました。私が納得するまで付き合ってもらえ、安心して任せることができると感じました。

担当者からのコメント
守田さんはどうにかできないかいろいろ調べられたけど、いまいちわからなかったようで、具体的な質問をたくさんされたことが印象的でした。大切なご資産、生活のことですので、時間を気にせずお話ししていただきました。

一家団結して解決に成功

「家族に今の状況を隠していました」

妻や両親に内緒にしていて、理解してもらえるか不安でしたが、家族にも説明に来てもらえて、一家団結して解決できました。家族みんなが納得して解決できたからこそ、今もこうやって一緒に暮らせているのだと思います。

担当者からのコメント
お金の話は大切なことですが、家族に話しづらいという方も多くいらっしゃいます。 しかし、一番大切な「家族の絆」を守るためには家族みなさんが納得した上で解決することが大切だと考えています。私も一緒にご説明に伺いましたが、キチンと理解していただき、スムーズに解決できてよかったです。

こまめなやり取りで安心して解決

「いつでも相談できました。」

 

不安なこと、わからないことが出てくるたびに、いつも相談できて心強かったです。

本当に何度も電話してしまって、鬱陶しいかなと思いましたが、快く応対してもらい

安心できました。

担当者からのコメント
みなさん初めての体験ですので、不安なことが多くて当然です。相談者様の納得の上の解決が大切なので、当然何度でもご相談をお受けします。

地元投資家の協力で住み続ける事に成功

「自己資金0でも住み続けることが出来た!」

高齢の父、母、中学生の子供の8人世帯でしたので

引越しが困難でした。子供の学区も変える事なく、

そのまま住み続けられて本当に感謝しています!

貯金もなく、今の生活だけでもギリギリでしたが、

敷金・礼金の負担をなしにしてもらえたり、家賃も

無理のない金額にして頂けました。自己資金0で

したが、再出発が出来て本当に助かりました。

家族全員が一つになれた事が何より嬉しいです。

担当者からのコメント
早期に条件の合う投資家さんを探すことが出来たの は、これまでの実績で信頼を寄せられる取引先や、 協力してくれる地元の業者さんがたくさんいたから です。  長距離ドライバーをされていた為、非常に忙しい 生活をされていました。そんな中でも安心してお任 せ頂く為、まめに連絡を取り合い、スムーズな手続 きを心がけました。  最後に「家族全員を守って頂きました!」と感謝 の気持ちを頂き、本当にサポート出来て良かったと 思いました。

最悪の状況から一転、住み続けられた!!

京都市  谷川 様(仮名)

住宅ローンの他に、管理費等の滞納も多く、税金も滞納していました。

無理だとわかっていても、小学生の子供がいるので、「なんとか住み続けたい」

と思っていました。あんなに最悪の状況だったのに、今まで通りマンションに

住み続けられたのが本当に信じられないくらいです。佐川さんには何度も電話で

元気づけてもらえました。最後まで希望を捨てずにい良かったです。

担当者からのコメント
住宅ローンだけで3社、税金の差押え、管理費の滞納と ハードルは高く、正直賃貸プランを成功させるにはかなり難しいケースでした。 しかし、「住み続けたい」という希望をなんとか叶えたい その一心で粘り強く進めて行きました。 今までの経験や知識を活かして債権者との交渉も慎重に行いました。 時間はかかりましたが、成功させる事ができてホッとしています。

家族間トラブルにも関わらず解決できました。

草津市  杉本 様(仮名)

親子二人の名義で念願の新築一戸建を購入しました。しかし、家計が苦しくなったせいか息子との仲も悪くなってしまい、別居することになりました。名鉄さんが中に入って、息子との仲を取り持ってくれなければ、売却はできなかったと思います。今は肩の荷が下りてほっとしています。

担当者からのコメント
 名義人お二人とも納得の上で解決するということを特に重視しました。仲が悪いといっても親子は親子。お互いを気にし合っておられるということを強く感じました。この機会を期に仲直りできればいいなと思っています。

自己破産せずに済みました。

大津市  岡本  様

おかげさまで、家族4人元気に暮らしております。ローンが払えなくなって、弁護士の先生に相談にいって、「自己破産しかありません」といわれた時は、どうしようかと思いました。

名鉄さんに相談してよかったです。ローンがほとんどなくなったので自己破産はしないでおこうと思います。

担当者からのコメント
販売活動から、お引越しまで家族で一致団結して取り組まれたことが今回の解決につながったと思います。「いつかはまた家を買えるよう頑張ります」との言葉、とてもうれしかったです。

住み続けることが出来ました!!

京都市   道野  様

 

高齢の父、中学生の子供の7人世帯でしたので引越しが困難でした。

そのまま住み続けられて本当に感謝しています!

敷金・礼金の負担をなしにしてもらえたり、家賃の交渉もして頂けました。

無理なく再出発が出来て家族全員が一つになれた事が何より嬉しいです。

担当者からのコメント
長距離ドライバーをされていた為、非常に忙しい生活をされていました。 そんな中でも安心してお任せ頂く為、まめに連絡を取り合い、スムーズな手続きを 心がけました。 最後に「家族全員を守って頂きました!」と感謝の気持ちを頂き、本当にサポート出来て良かったと思いました。
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