相談の流れ

住宅ローンお困り相談所での相談の流れ

STEP01: ご予約不要! お気軽に電話・メールにてご連絡下さい

私たちがお聞きいたします!

お電話の際にお聞きすること

電話番号:0120-83-0033

無料相談メールフォーム

住宅ローンお困り解決相談所( 以下、「当相談所」とします) は、お客様よりご相談を頂く際、個人情報の提供をお願いする場合がございますが、その取り扱いには下記の項目の通り細心の注意を払い、限定された目的内で利用致します。

  1. 【1】住宅ローンの支払い状況
  2. 【2】住宅ローンの残りの金額
  3. 【3】住宅ローン以外のお借り入れ状況

相談は遅くありません!

STEP02: 専門家がご相談内容に対するアドバイスをご提示します。

アドバイスをご提示します。メールやお電話でお聞きした内容に対して、当社の相談員から直接アドバイスをさせていただきます。
アドバイスの方法は、メールお電話をお選びいただく事ができます。
当社では、しつこい勧誘などいたしませんので、あなたのご希望に沿ったアドバイスをさせていただきます。

さらに詳しくご相談を希望される場合は、面談のご予約をどうぞ!

面談のご予約をどうぞ!メールやお電話だけだとお聞きできる情報が限られますので、アドバイスしかする事ができません。 具体的に解決のためのご相談を希望される際には、面談により、詳しく現状把握を行います。 ご自宅でも、当社でも、ご都合の良い場所で面談いたします。住宅ローンの支払い状況現在の生活について詳しくお聞きし、あなたと一緒に今どうなっているかを確認します。借入先からの通知、残高が分かるものをご用意いただけるとより正確です。

■面談のながれ
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1.現在の状況を一緒に把握していきましょう。
2.あなたやご家族の希望や要望をお聞かせ下さい。
3.私達のこれまでの経験や知識をもとにアドバイス致します。
4.あなたやご家族にとってより良い解決方法を一緒に考えましょう。
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「解決に向けて何をすればよいか」「必要なものは何か」
「今後の支払いをどのようにすれば良いか」など、具体的にアドバイス致します。
時間を気にする事なく、今までのこと、不安に思っていることなどお話し下さい。

※今まで相談された方の平均ご相談時間は約1~2時間です。

面談について( 必要に応じて提携司法書士・弁護士が同席いたします。)

~現状を分析し、ベストな解決方法をご提案~

返済計画の見直しで解決!【住宅ローンの返済額を減らしたい方】

  1. FP等資格保有者が返済計画の見直しへ向けてアドバイス

  2. 金融機関での手続き

    ※事務手数料等、費用がかかります

  3. 返済額が減額

  • 「Q&A費用について」
  • 「よくある質問」はこちら
  • 「解決例」はこちら

司法書士・弁護士の協力で解決!【任意整理・過払い請求などが必要な方】

  1. 提携司法書士・弁護士に相談

    当社スタッフ立会いのもと、解決策について相談します。
    ※弁護士については、初回のみ相談無料としております。

    提携司法書士はこちら

  2. 任意整理・過払い等 司法書士から具体的に最善策をアドバイス

  3. 法的手続きへ

    「司法書士が各債権者へ過払い請求、債務整理の交渉
    ※依頼した時点で支払いは全額STOPし催促も一切なくなります。

  4. 返済額の減額又は返済金の全額免除など

    過払い金が戻ってくる可能性もあります

  • 「Q&A費用について」
  • 「よくある質問」はこちら
  • 「解決例」はこちら

住み続ける解決策!【どうしても住み続けたい方】

  1. 金融機関と交渉

    あたに代わって、借入先と売却することについての交渉を始めます。

  2. ご自宅の査定

    近隣事例などを考慮し、投資家が検討しやすい価格査定をします。

  3. 投資家探し

    家賃の額や、その他の賃貸条件について、
    ご理解いただける投資家さんを探します。

  4. 投資家と売買契約・賃貸借契約

    敷金・礼金等の初期費用を最小限におさえられます。

  • 「Q&A費用について」
  • 「よくある質問」はこちら
  • 「解決例」はこちら

任意売却で解決!【引越し費用などを手元に残したい方】

  1. 金融機関と交渉

    あなたに代わり、借入先と任意売却についての交渉を始めます。

  2. ご自宅の査定

    近隣相場など総合的に判断し、購入希望者が現れやすい価格査定をします。

  3. 売却活動

    当社独自の販売活動で、よりよい条件の購入者を探します。
    周囲に知られることがないよう、プライバシーにも配慮します。

  4. 売買契約

    引越資金の確保、残る住宅ローンについての具体的な返済方法についてのアドバイスや引越先探しのお手伝いも致します。

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